Revisitant les travaux de Jürgen Habermas, l'ouvrage réunit les approches croisées de différentes sciences humaines, afin de reconstituer les mutations intervenues dans les pays de langue allemande : les nouvelles technologies entretiendraient-elles l'illusion d'une citoyenneté universelle, remplaçant en fait la norme par une expression individuelle guettée par l'arbitraire ?